(TGN 땡큐굿뉴스) 고양특례시 일산서구는 지난 22일 일산서구청 대회의실에서 동 행정복지센터 및 구청 사례관리담당 공무원 14명이 참석한 가운데 ‘고난도 사례관리 동료 슈퍼비전’을 실시했다.

일산서구 ‘사례관리 동료 슈퍼비전’은 사례관리 담당자들이 복잡한 욕구를 가진 고난도 사례관리 대상자들의 사례개입과정에서 겪는 어려움들을 경력이 많은 동료 공무원과 사례관리사로부터 지도와 도움을 받는 과정이다. 2023년도에 연 6회기로 진행할 예정이다.

이번 회의에 논의된 고난도 사례는 ▲알콜중독가구 ▲고독사 위험가구 ▲독거중년남성가구 ▲노인학대가구 등 5개 동의 사례에 대해 집중 논의했다. 사례관리자로서 어디까지 개입해야 하는지와 각 사례별 욕구 해결 및 자원 연계 방안들에 대한 진지한 논의를 진행했다.

슈퍼비전 회의에 처음으로 참석한 동 행정복지센터 신규 직원은“사례관리업무를 처음 맡아 홀로 해결하기 막막한 부분이 많았는데 오늘 다양한 사례 개입방법을 듣고, 선배 공무원들의 피드백을 들을 수 있어 업무에 큰 도움이 됐다.”고 소감을 밝혔다.