여주시 임산부 교통비지원은 관내 산부인과가 없어 타지역에서 산전진료 및 출산을 해야하는 교통약자인 임산부의 편의를 제공하고자 관내 6개월 이상 주민등록을 둔 임산부를 대상으로 최대 30만원을 지원하는 사업이다.

보건소는 2022년 임산부교통비 지원사업 신청자 349명을 대상으로 자체 설문조사를 실시, 결과 분석을 통해 ‘방문 접수의 불편 등 신청 접근성’을 주요 문제점으로 지적하여, 여주시 보건소 홈페이지 신청, 정부24 홈페이지 신청 등 온라인 신청 다각화를 통해 접근성을 높여왔다.

그러나 온라인 신청 다각화로 중복 접수 등의 문제와 신청방법의 복잡화 등의 문제점이 지적되어 일선 행정상 혼선을 줄이고, 신청서류를 간소화 하여 신청자의 편의를 도모하기 위해 온라인 접수를 정부24로 일원화 하기로 결정했다.

보건소 담당자는 이번 온라인 신청 일원화를 통해 “중복 접수 등의 확인으로 불필요한 행정력을 줄이고 신청서류의 간소화로 민원인의 편의를 도모하기 위해 최선을 다하겠다.”라고 밝혔다.