‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 전문 상담관들이 직접 찾아가 고충 민원을 접수 및 상담하고 현장에서 합의 해결을 유도하는 현장 민원 상담제도다.

이날 18명의 전문 조사관이 의정부시를 방문해 행정, 복지, 건축, 교통 등 다양한 분야에 걸쳐 총 84건의 심도 있는 현장 민원 상담을 했다. 이 중 2건은 의정부시와 현장에서 합의를 통해 해결하고, 78건은 민원 안내 및 상담을 통해 시민 불편을 해소했다. 나머지 4건은 국민권익위원회 고충 민원으로 별도 접수 후 처리할 예정이다.

김동근 의정부시장은 “이번 달리는 국민신문고는 시민들의 고충을 해소할 좋은 기회가 됐다”며, “앞으로도 시민들의 목소리에 귀 기울이고 민원 사항 해결을 위해 힘쓰겠다”고 밝혔다.